1. Інтернет-магазин жіночого одягу Solmar
  2. Гарантія

Обмін і повернення товарів

Увага! Згідно зі статтею 38 Закону Республіки Польща «Про права споживача» (art. 38 Ustawy o prawach konsumenta), право на повернення не поширюється на певні категорії товарів, зокрема: парфуми, білизну (в тому числі боді), шкарпетки.

Ми дорожимо своєю репутацією і до кожного клієнта ставимося лояльно та з повагою. Якщо Вам з якихось причин не підійшов товар, ми можемо запропонувати обмін або повернення.

Оформляючи замовлення на сайті, Ви автоматично погоджуєтеся з умовами роботи інтернет-магазину:

⁃ Транспортні витрати по поверненню бракованого товару оплачується Продавцем.

⁃ Повернення товару з яких-небудь інших причин оплачується Покупцем.

⁃ Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки, в новому і не пошкодженому стані. (Збережено товарний вигляд, оригінальні бірки та, за можливості, оригінальне пакування, без сторонніх запахів парфумів, прального порошку, тощо. В іншому випадку ми можемо не приймати товар, або не відшкодовувати його вартість).

⁃ Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту відправки Покупцем повернення.

Щоб здійснити повернення, необхідно:

  • Упакувати та надійно захистити товар.
  • Заповнити форму повернення, яка була надіслана разом із товаром.
  • (Якщо ви не маєте бланка – завантажити форму можна тут: POBIERZ FORMULARZ)
  • Надіслати товар з доданою формою повернення за адресою:

SM EURO GROUP SP. Z O.O.
ul. Serwituty 23,
02-233 Warszawa

Для додаткової інформації звертайтесь за номером +4 812 312 59 99 або на електронну адресу info.solmar.shop@gmail.com